核对地址
检查页面来源与连接状态，避免仅凭相似图标判断真伪。
官方入口确认
识别来源不明的页面和消息
仿冒页面常通过陌生短信、社交群聊、广告弹窗或相似域名出现。访问前应核对品牌信息，不在可疑页面输入任何账户资料。
警惕私聊
陌生人主动索要账户信息、验证码或要求共享屏幕时应立即停止。
保存可信入口
可将确认过的官方入口加入收藏，减少误入仿冒页面的机会。
账户信息只由本人保管
密码、身份资料和登录信息不应与他人共享。建议使用独立且足够复杂的密码，并定期检查是否存在重复使用。
任何人都不应向你索取验证码
验证码仅用于本人完成验证。即使对方自称服务人员，也不要通过电话、聊天或邮件告知验证码。
设备环境
定期检查登录与系统状态
更新系统与浏览器
及时安装安全更新，减少已知漏洞带来的风险。
检查登录设备
发现陌生设备或异常地区登录时，立即退出并修改密码。
避免公共设备保存密码
使用共享设备后退出账户并清理浏览记录。
谨慎授予权限
只为可信应用开启必要权限，不安装来源不明的软件。
用户反馈
安全提醒应当简单明确
验证码保护写得很直接，家里人也能看懂，不容易被假客服误导。
老用户入口确认和设备检查分开说明，遇到异常登录时知道先做什么。
APP用户没有要求提交敏感资料，服务咨询的边界讲得比较清楚。
服务咨询用户服务支持
如发现异常访问、账户提醒或无法确认的页面，可进入帮助中心查看处理建议。咨询时不要发送密码或验证码。
理性使用
合理安排时间，避免长时间连续使用。服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。